BAC Pro Arcu (Accueil Relation Clients Usagers)
Contenu
Objectifs de formation:
> L’accueil en face à face
> L’accueil téléphonique
> La gestion de la fonction d’accueil
> La vente de service ou de produits
> Les activités administratives
Durant les trois années , les élèves effectueront 22 semaines de PFMP obligatoires (Périodes de Formation en Milieu Professionnel):
. 6 semaines en Seconde (2×3)
. 8 semaines en Première (2×4)
. 8 semaines en Terminale (2×4)
Admission
Le bac pro ARCU se prépare en trois ans après la classe de troisième.
Et après ?
Le bac professionnel ARCU ouvre la possibilité de poursuite d’étude en BTS/IUT ou mention complémentaire.
Quel métier après un bac pro ARCU ?
Hôte(sse) opérateur/opératrice
Hôte(sse) événementielle
Agent multi-services d’accueil (hôpitaux)
Télé-hôte(sse), téléconseiller …
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